Kniha: Prodávat je Lidské – Tajemství Úspěšného Prodeje v Každodenním Životě

Kniha: Prodávat je Lidské – Tajemství Úspěšného Prodeje v Každodenním Životě

V dnešním světě, kde se každý z nás potýká s různými prodejními situacemi, přichází kniha „Prodávat je Lidské – Tajemství Úspěšného Prodeje v Každodenním Životě“ jako průvodce na cestě k úspěšné interakci a efektivnímu ovlivňování nejen v byznysu, ale i v osobním životě. Tato kniha nás učí, že prodej není jen o transakcích, ale především o lidských vztazích a dovednostech, které si můžeme osvojit každý den. Pojďme se spolu ponořit do hloubky fascinujících principů, které vám umožní chápat prodej jako přirozenou součást každodenní komunikace. Objevte tajemství, jak se stát mistrem prodeje, který umí oslovit, inspirovat a přesvědčit s přirozenou lehkostí.
Jak prodej ovlivňuje každodenní život

Jak prodej ovlivňuje každodenní život

Každodenní život je jako divadlo, kde hrají všichni rolí, ať už si to uvědomují nebo ne. Prodej se tu objevuje v mnoha podobách: od obchoďáků se slevami a trhovců na náměstí až po šikovné umělce na ulici, kteří vás svým talentem doslova přesvědčí, abyste si od nich něco koupili. Prodej není jen o výměně zboží za peníze; je to umění a věda zároveň. Věděli jste, že vlastně každý den prodáváte? Možná je to váš recept na nejlepší svíčkovou, který se snažíte vnutit sousedce, nebo argumentace v diskuzi s kamarádem, proč by měli vyrazit na koncert místo do kina.

Podívejme se na to, jak prodejní dovednosti ovlivňují vaši každodenní rutinu:

Přesvědčování na každém kroku

Schopnost prodat se odráží ve všech aspektech našeho života. Potřebujete přesvědčit šéfa, abyste dostali více volného času? Nebo chcete, aby vaše děti zkusily nové zdravé jídlo? To všechno vyžaduje dávku prodejních dovedností. Zde je pár příkladů, jakými způsoby se prodej projevuje:

  • V osobních vztazích: Například, když se snažíte, aby váš partner šel s vámi do oblíbeného podniku místo jejich vyhlášení, kde hrají „tu vaši nemožnou hudbu“.
  • V profesi: Obhajoba vlastních nápadů v práci je primárním prodejem myšlenek a kreativity. Bez nabídky a poptávky nemůžete očekávat uznání v kolektivu.
  • V rodinném prostředí: Argumenty o tom, proč byste měli přestěhovat nábytek, mohou být v některých domácnostech silně emotivní prodejní akce.

Učení se ze života

Každá situace, kdy se snažíte prodat myšlenku nebo produkt, je šance naučit se něco nového. Můžete se setkat s odmítáním, ale i s tím, že vám někdo plácne po rameni a říká: „Hele, to je super nápad!“ Ať už prodáváte myšlenku nebo produkt, každý pokus bude příležitostí k růstu. Zajímavé je, že většina lidí podceňuje sílu příběhu. Jak říká klasik: „Kdo umí lépe vyprávět, lépe prodává.“ Tak neváhejte vložit osobní anekdoty do svých „prodejních proslovů“ – ať už o tom, jak vám manžel předehnal klobásu na grilu, nebo jak jste strávili tři hodiny v obchodě, abyste našli ten pravý předmět pro svůj projektovací stůl.

Prodejní umění kolem nás

Pokud si stále myslíte, že prodejní dovednosti se týkají pouze obchodníků, pomyslete na to, jak nám moderní technologie umožňují prodávat naše dovednosti a talenty online. V dnešní době můžete prodávat prakticky cokoliv – od cenných znalostí po kreativity jako je malování nebo fotografování. Ať už to je na sociálních sítích nebo v malých online obchodech, je to stále prodej, a pokud se naučíte jej úspěšně provádět, můžete to proměnit ve svůj zdroj příjmů.

Je také důležité brát v úvahu, že prodej je občas o riziku. Můžete vsadit na nový trend, nebo nabízet něco, co ještě nikdo nikdy nezkusil. Přijímání rizik je součástí toho, jak být úspěšným prodáváním, a kdo ví, možná právě vy budete další velký hit v prodeji! 😊

Takže když příště považujete prodej pouze za obchodní záležitost, vzpomeňte si na to, jak se prodej objevuje přirozeně i ve vašem každodenním životě. Při troše úsilí a kreativního myšlení můžete „prodávat“ jak poselství o tom, co jíte k večeři, tak třeba i vybrané zboží na poslední chvíli. Všechno záleží na tom, jaký příběh o prodeji si vyprávíte! 🌟

Tajemství efektivní komunikace se zákazníkem

Kdyby bylo k prodeji nějaké tajemství, určitě by bylo uzamčena ve Starobylé trinácté komoře, po které by se potuloval asi tak pětset let starý prodavač, co má v rekvizitáři ještě staré šperky. Ale víte, co? Efektivní komunikace se zákazníkem je daleko víc o lidskosti než o nějakých tajemných praktikách. Je to umění poslechnout, porozumět a často i zatajit určitý stupeň frustration, když zákazník hledá něco, co vlastně ani neexistuje – jako sněhulák v horkých dnech, že jo?

Klíčové prvky komunikace

Existuje několik klíčových prvků, které byste měli mít na paměti, když se snažíte navázat účinnou komunikaci:

  • Aktivní naslouchání – Někdy je lepší poslouchat, než mluvit. Zákazník potřebuje vědět, že jeho slova mají váhu.
  • Empatie – Dokážete se dostat do jejich kůže? Myslet jako zákazník může být neocenitelné.
  • Jasnost a srozumitelnost – Vyhněte se „složeným“ termínům, které by mohly zmást i Einsteinovu vnučku.

Nevyhýbejte se humoru

Humor je další zbraň, která může rozbít ledy. Pokud k zákazníkovi přistupujete se špetkou lehkosti, nejen že mu ušetříte stres z nakupování, ale i vy sami budete vypadat jako ten, kdo věří, že to, co dělá, má smysl. Představte si situaci, kdy přichází zákazník s přehnanými nároky, a místo toho, abyste se na něj zlobili, mu řeknete: „Chápu, že chcete jít na Měsíc, ale co takhle jehněčí s bramborami prozatím?“

Co říkají čísla?

Podle nedávné studie, až 70 % zákazníků říká, že za dobrou komunikaci ochotně zaplatí víc. Je to jako s dobrým pivečkem – když dostanete výbornou chuť a voňavou pěnu, necháte pár korun navíc, protože víte, že takové není na každém rohu. V tabulce níže najdete zajímavosti k tomu, co zákazníci nejvíce oceňují při komunikaci:

Faktor Jak důležitý? Procento zákazníků
Osobní přístup Velmi důležité 85%
Přesné informace Důležité 75%
Dostupnost Středně důležité 60%

Takže, ať už prodáváte cokoliv, pamatujte, že zákazník není číslo, ale člověk – a klíč k úspěšné komunikaci leží ve schopnosti navázat opravdový vztah, který se nezakládá pouze na transakcích, ale na vzájemném porozumění. A kdo ví, možná za pár let nebudeme prodávat jenom zboží, ale i emoce a zážitky. A to je skutečná magie! Zní to jako v návodu na vaření, ale víte, co tím myslím.

Psychologie prodeje: Chápání potřeb

Víte, co je klíčem k úspěšnému prodeji? Není to jen příjemná ukázka produktu nebo kouzelný marketingový trik. Je to hluboké porozumění potřebám lidi, kteří si od vás chtějí něco koupit. Když dvě mouchy jednou ranou, můžete prodávat jako profík. Jak říkáme u nás někde v hospodě: „Kdo nezná potřeby svých zákazníků, jako by šel na ryby bez udice.“ Takže co je to za ryby, které chceme chytit?

Porozumění motivaci

Prvním kamenem úrazu v psychologii prodeje je porozumění tomu, co stojí za rozhodnutím zákazníka. Většina lidí nekupuje věci jen proto, že je chtějí. Mnohem častěji se rozhodují na základě emocí a neoprávněných potřeb. Zde je pár příkladů:

  • Strach z promeškání: Všichni známe ten pocit, když v obchodě vidíme „poslední kus“ a máme strach, že nás ho někdo vyfoukne.
  • Společenský status: Někdo si koupí luxusní auto spíš proto, aby zapůsobil na ostatní, než kvůli jeho praktičnosti.
  • Potřeba uznání: Hodně lidí si pořizuje trendy oblečení, aby se cítili součástí skupiny.

Takže jakmile chápete, co zákazníka motivuje, dokážete lépe přizpůsobit svou nabídku a případně i marketingové strategie. Je to jako mít tajnou zbraň v rukávu.

Analýza potřeb a přání

Důležité je také sledovat, jaké potřeby a přání se mění v závislosti na zkušenostech zákazníků. Například si vzpomeňte na to, jak nás pandemie naučila, že zdraví je prioritou číslo jedna. Nyní lidé hledají produkty, které podporují zdravý životní styl. Můžete si položil tyto otázky:

  • Jaké nové potřeby mi pandemie ukázala?
  • Co mohu nabídnout, abych tyto potřeby naplnil?

Investice do průzkumu trhu a zpětné vazby od zákazníků může pomoci zachytit tyto změny a posunout tak vaše prodejní strategie na novou úroveň.

Přístup založený na empatii

Nezapomeňte, že prodej není o manipulaci, ale o empatii. Zákazníci chtějí cítit, že je někdo chápe. Snažte se vybudovat vztah a naslouchat tomu, co říkají. Když se například propojíte na osobní úrovni, mohou vám flexibilněji říct, co skutečně potřebují. Je to něco jako jít na kávu s kamarádem — prostě to máte na srdci.

Nebojte se ptát:

  • „Jak vám můžeme pomoci?“
  • „Co vás motivovalo k rozhodnutí koupit právě tento produkt?“

Nezapomínejte, že klíčem je naslouchání a vytváření prostoru pro otevřenou komunikaci. Zákazníci hodnotí vaše pochopení jejich potřeb už ve chvíli, kdy poprvé vstoupí do vašeho obchodu nebo na vaše webové stránky.

Jak budovat důvěru a vztahy

Budování důvěry a vztahů je klíčové nejen v obchodě, ale také v každodenním životě. Každý z nás se občas ocitne ve situaci, kdy musí přesvědčit někoho, aby nám věřil. Ať už jde o prodejní schůzku nebo jen o to, aby na nás kamarád nezapomněl a pozval nás na pivo. Důvěra se totiž netvoří přes noc; je to proces, který si žádá čas a usilovnou práci. Podívejme se na to, jak tuto důvěru budovat efektivně a s jistým šarmem.

Buďte autentičtí

Jedním z nejefektivnějších způsobů, jak si získat důvěru, je být sám sebou. Čím více se ukážete jako pravá osoba, tím snazší bude lidem s vámi navazovat vztahy. Pamatujte si, že lidé si pamatují, jak jste je přivedli k smíchu, ale nikdy nezapomenou, jak jste je přivedli k slzám.

  • Dejte najevo své emoce: Nebojte se ukázat, když vás něco potěší nebo naštve. To ukazuje, že jste skuteční a že vám záleží.
  • Poslouchejte: Aktivní naslouchání je umění. Ukazuje, že vás to, co říkají, zajímá. A víte co? Někdy je lepší jen mlčet a nechat druhého se vyjádřit.
  • Podělte se o osobní příběhy: Jen ne o své poslední návštěvě u zubaře! Každý má nějaký příběh, který se může dotknout ostatních a přiblížit vás k sobě.

Jasná komunikace a očekávání

Nadevše je důležité umět se správně vyjadřovat. Když něco říkáte, mělo by to být jasné a srozumitelné. Někdy jde o to, říct méně, ale s větším důrazem. Můžete se třeba zeptat na názor a nechat lidi vyjádřit to, co cítí. Také si dejte pozor na to, co slibujete. Neslibujte hory doly, pokud je nemůžete splnit, protože to se na důvěře podepíše daleko horšími škrábanci než i ten největší úraz v golfovém klubu.

Vytvářejte společné zážitky

Nikdo se necítí lépe než ten, kdo sdílí zážitky s druhými. Ať už se jedná o společný oběd, sportovní utkání nebo jen takovou procházku, tyto malé momenty dokážou zázraky. Je to jako vybudovat most; když na něj obě strany pomalu přidávají cihly v podobě vzpomínek, most je stabilní a pevný.

Typ zážitku Účel Tip
Společný oběd Posílení vztahu Vyberte si nekuřáckou restauraci!
Sportovní akce Vytvoření společné vzpomínky Vyberte si tým, který se vám líbí – fanouškovský duch pomáhá!
Procházka v parku Relaxace a upřímný rozhovor Nezapomeňte na kávu do termosky!

Úspěšní prodejci a jejich přístupy

Úspěšní prodejci mají mnoho společného, ale každý z nich přináší do svého přístupu něco unikátního. Většinou to vypadá tak, že se snaží být jako chameleoni – mění barvy podle situace, přizpůsobují se potřebám svých zákazníků a dokážou číst mezi řádky. Není to však jen o technikách a trikech, jde především o empatii a porozumění lidem. Představte si, že se sedíte s kamarádem na pivu a najednou zjistíte, že on také prodává. Jaký má styl? Tohle je zajímavá otázka, kterou si mnoho lidí vůbec neklade.

Prvky úspěchu v prodeji

Prodejci, kteří excelují, často praktikují několik společných strategií:

  • Naslouchání – Vědí, že klíčem k prodeji není mluvení, ale naslouchání. Dokážou se soustředit na potřeby zákazníků a přizpůsobit jídelníček (rozumějte nabídku) přesně tomu, co hledají.
  • Autenticita – Zákazníci milují, když je prodejce upřímný. Vidíte, jak to funguje? Zákazník se necití jako cílový objekt, ale jako partner v rozhovoru.
  • Vztahový prodej – Udržují dlouhodobé vztahy. I když prodáváte například hračky, můžete zákazníka něčím potěšit i po prodeji, aby se cítil jako VIP.

Případové studie a osobní přístupy

Pojďme se podívat na několik případů, které mohou být inspirací. Třeba Marek, prodavač automobilů, se rozhodl neprodávat auta, ale prodávat zkušenosti. Každému klientovi věnuje půldenní testovací jízdu, aby se s vozem seznámili. Už mamka říkala, že většina aut se prodává na první pohled, ale Marek ví, že upoutat pozornost hned tak nestačí. Zní to jako dobrá marketingová strategie, co říkáte?

Strategie Příklad úspěšného prodejce Vysvětlení úspěchu
Naslouchání potřebám Marek (prodejce aut) Půldenní testovací jízda, která zákazníka vtáhne.
Budování vztahu Petr (prodejce nemovitostí) Pravidelný kontakt po uzavření obchodu s tipy na údržbu domu.
Autenticita Jana (prodejkyně kosmetiky) Osobní doporučení bez tlaku na prodej.

Samozřejmě, každý úspěšný prodejce má svůj vlastní styl. Někdo možná miluje výzvy a prodeje na poslední chvíli, zatímco jiný preferuje klidný a systematický přístup. Ať už je to jak chce, ve výsledku platí jedno: prodej je o lidech a vztazích. Tak na co ještě čekáte? Vytvořte si svou vlastní strategii a staňte se #prodejce roku! Proč ne?!

Praktické techniky prodeje v praxi

Pro úspěšný prodej je klíčová schopnost efektivně komunikovat a navazovat vztahy. Nejde pouze o to, co prodáváte, ale jak to prodáváte. Představte si, že váš prodejní příběh je jako dobrý recept na svíčkovou—bez správných ingrediencí a postupů se zkrátka nepodaří. Takže, co tedy dělá prodejní techniky úspěšnými? Zde je několik praktických tipů, které můžete uplatnit hned zítra.

Osobní přístup

Každý z nás byl někdy odmítnut prodejcem, který mu chtěl prodat něco i bez důvodu. Zkuste to jinak. Zde je pár osvědčených postupů:

  • Zeptejte se na názor: Není to jen o vaší nabídce, ale o tom, co potřebuje váš zákazník. Zapojte se do diskuze a vnímejte, co říká.
  • Osobní příběh: Podělte se o vlastní zážitky, které souvisejí s produktem. Lidé rádi slyší o tom, jak něco pomohlo vám nebo vaší rodině—leda že byste byli úplný stydlín!
  • Úsměv je nejlepší reklama: Úsměv přitahuje lidi. Kdo by se nezastavil u někoho, kdo vypadá, že ho prodej baví?

Vytváření naléhavosti

Jako když zjistíte, že za pár hodin končí sleva na vaši oblíbenou kávu—nutně ji potřebujete! Aby se zákazník cítil motivován k nákupu, je dobré vytvořit jistou míru naléhavosti. Můžete to udělat takto:

Tip Příklad
Omezená nabídka Pouze dnes 20 % sleva!
Časově omezené promo akce Kupte nyní a dostanete dvojnásobek za stejnou cenu!

Důležité je, aby zákazník věděl, že pokud nejedná hned, může přijít o skvělou příležitost.

Naučte se umění naslouchání

Někdy je prodej jako tanec; musíte znát tempo a sledovat partnera. Naslouchání je klíčové. Věnujte pozornost reakcím zákazníka a přizpůsobujte svou přístup podle toho, co slyšíte. Klíčové dovednosti zahrnují:

  • Aktivní naslouchání: Nechte zákazníka mluvit. Místo toho, abyste se snažili prodat, spíše si zaznamenávejte potřeby a obavy.
  • Přizpůsobení: Vyměňte „standardní“ prodejní fráze za něco, co zákazník skutečně cení a potřebuje.
  • Odpovídající reakce: Vždy reagujte na názory zákazníka s respektem a porozuměním.

Jako v každém dobrém přátelství, vztah s zákazníkem se buduje na důvěře. Tak se snažte být více posluchačem než řečníkem—they’ll love you for it!

Otázky a Odpovědi

Jaká je hlavní myšlenka knihy „Prodávat je Lidské“?

Hlavní myšlenka knihy „Prodávat je Lidské“ od Daniela H. Pinka je, že prodej je inherentní součástí lidské existence. Každý z nás se zapojuje do prodeje, ať už při osobních interakcích, v naší kariéře nebo v každodenním životě. Pink argumentuje, že prodej není pouze o transakcích nebo obchodních dohodách, ale spíše o budování vztahů, naslouchání potřebám druhých a efektivní komunikaci.

Pink zařízení dokazuje, že v dnešním světě, kdy je každý snadno přístupný prostřednictvím technologií a sociálních sítí, se schopnost „prodávat“ stala nezbytnou dovedností, bez ohledu na profesi. Dále analyzuje, jak moderní ekonomika, zaměřená na služby, zvyšuje potřebu prodejních dovedností a empatického přístupu ve všech aspektech života, což je klíčovým prvkem pro úspěch.

Jaké techniky prodeje Daniel Pink doporučuje?

Daniel Pink ve své knize uvádí několik technik, které zdůrazňují důležitost empatie a vztahové dynamiky v prodeji. Mezi klíčové techniky patří:

  • Aktivní naslouchání: Pink zdůrazňuje, že naslouchání je jednou z nejdůležitějších dovedností, které mohou prodejci vyvinout. Aktivní naslouchání zahrnuje nejen slyšení slov, ale i pochopení pocitů a emocí, které stojí za nimi. Tímto způsobem mohou prodejci lépe porozumět potřebám svých zákazníků.
  • Přizpůsobivost: Každý zákazník je jiný, a proto je důležité přizpůsobit svůj přístup podle individuálních potřeb a preferencí. Pink doporučuje přístup „více stylů prodeje“, který zahrnuje variabilitu v technikách komunikace, což zajišťuje, že prodejci osloví různé typy zákazníků.
  • Sdělování hodnoty: Pink klade důraz na to, že prodávající by měli být schopni jasně sdělit hodnotu produktu nebo služby. Tím, že prodejci ukáží, jak jejich nabídka řeší konkrétní problém nebo zlepšuje život zákazníka, mohou efektivně přesvědčit.

Jakou roli hrají emocí v procesu prodeje podle Pinka?

Emoce hrají v procesu prodeje zásadní roli, což je jeden z hlavních argumentů, které Pink v knize prezentuje. On zdůrazňuje, že prodej se netýká pouze racionality a logických argumentů; mnohdy jsou to právě emoce, které ovlivňují rozhodnutí zákazníka. Podle poznatků z behaviorální ekonomie se ukazuje, že emocionální prožitky mohou o mnoho silněji ovlivnit chování spotřebitelů než racionální úvaha.

Představte si situaci, kdy si zákazník vybírá mezi dvěma podobnými produkty; bude pravděpodobně volit ten, který mu zanechal lepší emocionální dojem, ať už se tvoří na základě dobrých zkušeností, nebo pocitů důvěry či spokojenosti. Pink tedy doporučuje prodejcům, aby se soustředili na vytváření pozitivních zkušeností a emocionálních spojení se svými zákazníky. Tím se zvyšuje pravděpodobnost opakovaných nákupů a doporučení.

Jak může „Prodávat je Lidské“ ovlivnit osobní i profesní život čtenářů?

Kniha „Prodávat je Lidské“ má potenciál výrazně ovlivnit jak osobní, tak profesní život čtenářů. Zaměřením na dovednosti jako jsou komunikace, empatie a vztahy, mohou jednotlivci zlepšit své interakce v každodenních situacích, ať už jde o rodinné dialogy, přátelské vztahy, nebo prostor na pracovišti. Posiuzování prodeje jako dovednosti může mít dalekosáhlé úspěchy v osobním rozvoji a zlepšení mezi osobními vztahy.

Z profesního hlediska se schopnosti prodávat stávají hodnotné napříč různými odvětvími. Vědomosti a dovednosti, které čtenáři získají, budou mít reálný dopad na jejich profesní růst, především v rolích, kde je vyžadována interakce s lidmi, jak se to děje například v marketingu, prodeji a zákaznickém servisním prostředí. Pinkova kniha tak motivuje čtenáře nejen k prodeji produktů, ale také k prodeji sebe sama, svých nápadů a hodnot.

Jaké jsou příklady z praxe, které Pink uvádí?

Daniel Pink v knize uvádí řadu příkladů, které ilustrují jeho teorie a principy prodeje v každodenním životě. Například zmiňuje situace z oblasti zdravotnictví, kdy lékaři čelí nezbytnosti „prodat“ pacientům důvody pro určitá doporučení a léčebné postupy. Označuje to jako přístup, který může mít zásadní vliv na to, jak pacienti reagují na léčbu a jak důvěřují svému lékaři.

Další příklad pochází z prodejních technik v segmentu mobilních telefonů, kde salesmani často musí překonat podvědomé obavy zákazníků z komplexních technologií. Pink ukazuje, jak prodávající s empatickým přístupem dokážou transformovat obavy zákazníka na vztahové zázemí, kde jsou obě strany spokojeny. Takové příklady pomáhají čtenářům lépe pochopit, jak se teoretické koncepty aplikují v reálném světě.

Jaký je závěr o přínosech knihy pro rozvoj prodejních dovedností?

Kniha „Prodávat je Lidské“ nabízí čtenářům cenné poznatky a nástroje pro rozvoj prodejních dovedností, které jsou neocenitelné v jakémkoliv aspektu života. Zvláštní důraz na lidskou stránku prodeje nabízí nový pohled na to, jak se k prodeji přistupovat. Učí nás, že úspěch v prodeji závisí na vzájemné důvěře, empatických spojení a schopnosti realisticky zhodnotit potřeby zákazníků.

Při prostudování této knihy čtenáři vybavují se nástroji, které mohou přímo aplikovat na své životy, ať už ve službách, vlastních podnicích nebo formování osobních vztahů. Z hlediska osobní i profesionální kariéry, Pinkova kniha skutečně dokazuje, že umění prodeje je základem úspěchu ve všech oblastech, a jeho důsledné ovládnutí nás může dovést k dosažení našich cílů a spravedlivého vztahu s ostatními.

Závěrečné myšlenky

Na závěr bychom se měli zamyslet, jaké poselství nám Kniha: Prodávat je Lidské – Tajemství Úspěšného Prodeje v Každodenním Životě přináší. Tato kniha nás nejenže učí, jak efektivně prodávat a komunikovat, ale také nám připomíná, že prodej není jen o transakcích, ale především o vztazích. S daty podloženými příklady z reálného života se autor dotýká klíčových aspektů lidské psychiky a motivace, čímž nám ukazuje, jak správně oslovit naše publikum.

Pokud jste dosud přemýšleli o prodeji jako o těžké a nudné činnosti, možná byste se měli nad tímto pohledem zamyslet znovu. Dobré prodeje nejsou pouze o číslech a prognózách, ale o porozumění lidem, jejich potřebám a touhám. Buďme upřímní – každý z nás se překvapivě často stává „prodejcem“ v různých situacích, ať už při jednání s kolegy nebo při přesvědčování rodiny o výhodách nového smartphonu.

Na závěr ještě doporučení: pokud chcete v prodeji excelovat, začněte tím, že začnete rozumět lidem kolem sebe. Jak říká autor, „prodávat je lidské“, takže nezapomeňte, že úspěšný prodej je především o empatii a autentickém spojení.

Nezapomeňte si tedy Knihu: Prodávat je Lidské – Tajemství Úspěšného Prodeje v Každodenním Životě přečíst, ať už jste ostříleným prodejcem, nebo se teprve chystáte vykročit do světa obchodních jednání. A kdo ví, možná právě tahle kniha vám otevře brány úspěchu, které jste dosud přehlíželi. Šťastný prodej!

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *